Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng FB88ON

FB88ON là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm game bài đổi thưởng, nổ hũ, cá cược thể thao, xổ số, lô đề và đá gà. Tất cả các dịch vụ được cung cấp thông qua trang web fb88on.click và chỉ được truy cập qua trình duyệt web – không thông qua ứng dụng di động của bên thứ ba.

Người dùng tại Việt Nam có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến việc sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến. FB88ON không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trái với quy định địa phương.

Ngôn ngữ chính thức của FB88ON là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên FB88ON.
• Việc sử dụng dịch vụ phải tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu điều khoản này.
• FB88ON có quyền từ chối hoặc hủy bỏbất kỳ yêu cầu đăng ký nào mà không cần giải thích lý do.
• Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật khi sử dụng dịch vụ.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại FB88ON, người dùng cần đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính khi cần thiết và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

FB88ON áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.

• Tối thiểu 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký.
• Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.
• Không được đăng ký thay cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tên tài khoản phải trùng với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết.

FB88ON xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Không có bất kỳ chi phí đổi tiền tệ nào. Số tiền hiển thị trong tài khoản luôn phản ánh đúng số dư thực tế của bạn.

Các phương thức thanh toán được chấp nhận tại FB88ON bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking của các ngân hàng lớn tại Việt Nam và thẻ cào điện thoại. Mỗi phương thức có mức nạp/rút tối thiểu và tối đa khác nhau, được hiển thị rõ trong trang giao dịch.

• Nạp tiền: Xử lý tức thì, thường trong vòng 30 giây kể từ khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Rút tiền: Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút trong điều kiện bình thường, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tên chủ tài khoản đã đăng ký – không chuyển tiền cho bên thứ ba.
• FB88ON có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Các giao dịch bị nghi ngờ gian lận có thể bị tạm giữ để điều tra trong tối đa 5 ngày làm việc.

FB88ON thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện áp dụng riêng và được công bố rõ ràng trước khi người chơi đăng ký tham gia.

Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi chấp nhận thưởng. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ điều kiện của chương trình đó.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực và điều kiện hoàn cược (wagering requirement) cụ thể.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp – chỉ phần lợi nhuận phát sinh sau khi hoàn thành điều kiện hoàn cược mới được rút.
• Mỗi người chơi chỉ được hưởng một lần phần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• FB88ON có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

Để bảo vệ sự công bằng cho tất cả người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, FB88ON nghiêm cấm các hành vi sau đây. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh các hạn chế đã áp dụng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trên các bàn game nhiều người.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng FB88ON cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi. Mọi khoản tiền thu được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản FB88ON của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và bất kỳ mã xác thực nào khác. FB88ON không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho đội hỗ trợ FB88ON qua live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không đăng nhập tài khoản từ các thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật.
• FB88ON không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

FB88ON cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định và công bằng. Tuy nhiên, FB88ON không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng mạng, bảo trì khẩn cấp hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

Kết quả của tất cả các game tại FB88ON được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Mọi tranh chấp về kết quả game cần được gửi đến đội hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự việc.

• FB88ON không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc số tiền thưởng, FB88ON có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• Trách nhiệm tối đa của FB88ON trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

FB88ON có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin sai sự thật, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

• Tài khoản bị đình chỉ do điều tra sẽ được thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
• Trong thời gian đình chỉ, tất cả giao dịch nạp và rút tiền sẽ bị tạm dừng.
• Nếu kết quả điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được giữ nguyên.

FB88ON có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FB88ON sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của FB88ON, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay khiếu nại liên quan đến dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ của FB88ON luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Live chat: Trực tiếp trên trang fb88on.click – phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email: support@fb88on.click – phù hợp cho các vấn đề phức tạp cần đính kèm tài liệu.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức cho toàn bộ quy trình khiếu nại và giải quyết tranh chấp.

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua cơ chế trọng tài độc lập. Mọi tranh chấp được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý áp dụng cho giao dịch thương mại điện tử quốc tế.